תיאור המשרה:
- טיפול אדמיניסטרטיבי בקבלה ובשחרור של מטופלים דחופים המגיעים למיון
- מתן שירות פרונטאלי וטלפוני בנושאים אדמיניסטרטיביים למטופלים ולבני משפחותיהם
- קיום ממשקי עבודה עם כל יחידות בית החולים לצורך קידום הטיפול במטופל
- טיפול בנושאים כספיים, גבייה והחזרים
- תיעוד ודיווח על הפעולות שבוצעו במערכות הממוחשבות
- עבודה משרדית שוטפת: הכנת תיקים, תיוק, סריקה, הנפקת מדבקות, טיפול בדואר, הזמנת ציוד
דרישות התפקיד:
- תעודת בגרות מלאה- חובה
- נכונות לעבודת משמרות, כולל לילות, שבת וחג- חובה
- תעודת מזכירות רפואית- יתרון
- ניסיון בתפקיד של שירות לקוחות ועבודה עם קהל- חובה
- ניסיון בעבודת מזכירות בתחום הרפואה - יתרון
- שליטה מלאה בשפה העברית
- ידיעה של שפה נוספות - יתרון
- שליטה במחשב ובתוכנות Office
- כושר ארגון, תפעול וקידום תהליכים
- תודעת שירות גבוהה
- תקשורת בין אישית טובה ויכולת עבודה בצוות
- יכולת ביטוי טובה בעל פה ובכתב
* תינתן עדיפות למועמדים/ות בעלי/ות מוגבלות
|