רוצה עבודה עם שליחות ונתינה?
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך? יש לנו מה להציע!
כללית מזמינה אותך להוביל ולנהל בארגון הבריאות הגדול בארץ.
למרפאות כללית במחוז דרום דרושים/ות מנהלים/ות אדמיניסטרטיביים/ות
תיאור התפקיד:
טיפול בפניות של לקוחות המרפאה, ניהול זימונים, מענה לבקשות, בירורים, טענות, תלונות, בכל הקשור לשירותי המרפאה והארגון ולזכויות המבוטחים
טיפול בקליטת לקוחות חדשים ושמירה על הקיימים
טיפול והפעלת צוות מנהלי של המרפאה: קליטה, סידורי עבודה, וויסות, הכשרה ופיתוח, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות
השתתפות בניהול המרפאה כחלק מהצוות המוביל: גיבוש תוכניות, קבלה ויישום החלטות, הנעה והטמעה של תהליכים וכלים, ניהול ותיאום הקשרים בין היחידות והסקטורים השונים במרפאה, קיום קשרי עבודה של המרפאה עם גורמים חיצוניים
אחריות לריכוז, תיעוד ועיבוד מידע ונתונים והפצתם במרפאה ומחוץ לה: רישומים, תכתובת, מחשוב, מאגרי מידע, דיווחים, וכד'
אחריות לנושאי משק ותחזוקה במרפאה - תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש (הזמנות), ניקיון, ביטחון ובטיחות, ועוד
ניהול הקופות ודברי הערך של המרפאה
השתתפות בהובלת המרפאה להשגה ולמימוש יעדים ותוכניות שיווקיות - הגדלת מספר לקוחות, מכירת שירותים נוספים, שיפור תדמית המרפאה, הפצת מידע על שירותי המרפאה והארגון, וכד'
השתתפות במפגשים וישיבות, הן במרפאה והן ייצוג בפני גורמים במנהלת, במחוז או מחוץ לארגון
ביצוע פעילות מנהלתית ושירות ישיר ללקוחות המרפאה
דרישות התפקיד:
השכלה אקדמית (תואר ראשון) בניהול מערכות בריאות, במדעי החברה או ההתנהגות, מנהל ציבורי, או מנהל עסקים
ניסיון קודם של שנתיים ומעלה בעבודה מנהלית, עדיפות לבעלי/ות ניסיון
ידיעת השפה העברית על בורייה
ידיעת השפה האנגלית, רצוי ידע של שפות נוספות
יכולת הבעה בע"פ ובכתב
יכולת ניהול וארגון
יחסי אנוש טובים
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות
|