תיאור התפקיד:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים במרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
היקף משרה חלקי (20-30 ש"ש, כלומר 50-75% משרה)
מועמדים מתאימים יעברו תהליך מיון הכולל ראיונות, מבחני מחשב ומרכז הערכה
דרישות התפקיד:
תעודת בגרות מלאה - חובה.
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון.
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובתנאי לחץ ועומס.
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות
|