למרפאה בחיפה דרוש/ה פקיד/ת מרפאה למשרה זמנית
תיאור התפקיד:
שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה
קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
מתן מידע על זכויות הלקוחות, בהתאם לסל השירותים
טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות
טיפול בקליטת לקוחות חדשים
מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי שירות, איכות רפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה; תואר ראשון - יתרון
נכונות למשרה זמנית - חובה
נכונות לעבודה במשמרות עם פיצולים - חובה
ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
שליטה בשפה העברית - חובה; שליטה בשפה נוספת רוסית - יתרון
כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות
|
